跳到主要内容

交货

圣诞节和新年开放和交货时间

我们的销售团队在圣诞节期间的所有日子都提供,除了公共银行假期和周末,所有客户服务和销售询问。如果您希望与销售代表交谈,请参阅下面的节日期间的开放和闭幕时间。

  • 2020年12月23日:08:00 AM - 5.00 PM - 送货上的最后一天
  • 2020年12月24日:关闭
  • 2020年12月25日:关闭
  • 2020年12月26日:关闭
  • 2020年12月27日:关闭
  • 2020年12月28日:关闭
  • 2020年12月29日:08:00 AM - 12:00
  • 2020年12月30日:08:00 AM - 12:00
  • 2020年12月31日:08:00 AM - 12:00
  • 01年1月2021日(新年):关闭
  • 02年1月2021:上午8:00 - 12:00
  • 03年1月2021:关闭
  • 04年1月2021:09:00 AM - 05:00 PM - 从23分的订单 - 今天将被调入第二天交付

请注意,我们的网站已营造,可在24/7收到订单,包括圣诞节和所有其他银行假期。为避免延迟交付,我们建议您尽早下定订单,并注意到以下对我们的标准交付时间表的更改。

交货时间表的变更

为了履行命令,我们使用一系列国家仓库和快递公司,并因此在圣诞节期间延长交货时期。请注意,我们的第二天在圣诞节期间不保证交付,并且您可能会在产品上经历延长的交货时间。一旦您的订单处理并分配给您,我们将在估计的交货日期提供建议。

如果您需要知道确切的交货日期,或者需要匆忙订购,请联系我们。我们团队的成员可以检查当地的交付和库存,以建议您。

派遣的货物将在您的本地交货仓库营业时间进行交付,但在节日期间运行。在圣诞节期间,交付须遵守我们控制之外的快递和邮政服务。

正常服务将于1月4日2021年恢复。

圣诞快乐,新年快乐

代表所有员工在TDL Online,我们希望我们的客乐动体育西甲2019赞助商户圣诞快乐和新年。

配送信息

我们在哪里提供?

TDL仅向英国大陆提供,以定期国内和商业场所。

根据您要订购的产品,可能能够派往以下领域,但这将在正常做法之外:

  • 苏格兰高地
  • 海峡群岛
  • 怀特岛
  • 北爱尔兰。

如果您居住在上述领域,请致电我们在放置之前讨论您的订单。

我们目前不会在英国以外发货,也不会允许从海外快递/收集机构收取海外出货量。

昂贵的电器我们只能运送到注册持卡人地址。这有助于防止欺诈性购买和交易,并保护自己和客户的利益。

所有订单都在收到并由员工成员进行检查后进行审核。如果他们落在本规则之外,我们保留取消和退款订单的权利。

在特殊情况下,我们可以按照自行决定为客户提供候补送货地址的选项。

交货多少钱?

TDL尽量保持我们的交付率尽可能简单。交付给大陆英国地址的费用如下:

  • 订单价值为100英镑以前:£5.99 +增值税(£7.19 Inc增值税)
  • 订单价值£100 ex vat及以上:自由

TDL可能无法提供某些商品,或者如果将产品交付给以下领域,则可能会收取额外费用:

  • 苏格兰高地
  • 海峡群岛
  • 怀特岛
  • 北爱尔兰

TDL向您的任何客户敦促任何客户直接与我们联系,以便我们可以建议并提供最佳的服务可以为您提供您的订单。

交货的快速是多少?

我们网站上的大多数物品都存入库存,如果下午2:30之前的订单将在下一个工作日交付

我们只提供工作日工作。我们不会在周末或银行假期提供。(如果渴望星期六透水,请致电并询问,我们可能会在额外的快递费用中提供帮助)

我们尝试尽早提供所有订单,但派遣时间可能受库存可用性和交货地点的影响。在不太可能的情况下,交货时间落在本估计的派遣期之外,销售团队的成员将以您的订单24个工作时间与您联系。

请注意,交付交货时间仅近似,我们对任何失败或延迟的交付方面不承担任何责任。我们建议您在收到您的货物之前,您不安排安装人员,并已检查任何损坏或差异。

如果在安排安装人员之前未在未审核货物,则TDL将不承担迟到或失败的任何费用。

如果您有迫切要求,请联系我们,我们可以股票支票并确定交货区域的筹码时间。

货物如何交付?

交付类型取决于您购买的产品。


小物品(Parcels&Bags)

较小的物品通过记录的快递服务派遣。所有小物品都将在宣布后下一个工作日(苏格兰高地和岛屿2天)。

这是一个全天的送货插槽,因此您的物品可以随时随地与您同在直到下午6点。我们的快递员应该发短信(如果移动提供)或通过1小时时间插槽的电子邮件。

我们有跟踪设施,如果由于任何原因而无法到达或延迟,可以跟踪您的订单。

大型物品(锅炉和家电)


诸如锅炉,散热器和热水缸等较大的物品通常通过TNT提供,因此请确保您有足够的空间进行交付,尽可能通过,确保您的场所(门道,路径,车道)清晰,我们的司机是清楚的只有被保险到财产的门槛,它才向客户达到客户,以确保他们能够在收到后处理自己的房屋内的货物。

如果您对您的财产交付大型设备有任何疑问,请联系我们。
繁重和笨重的物品必须经常由2人处理,而交付司机将在交货期间尽可能多地协助,而是为了确保他们以安全的方式运转和存储物品以避免事故,伤害或物业或产品损坏。

请安全地处理任何包装,并考虑到环境。

如果在国家的肯特或东南部,它将在我们自己的一个媒体之一中脱颖而出,可以随时更加准确。只需在01622 716758致电我们,我们将为您提供我们交付所能的所有信息

回报

所有Qualitex(浴室用品)都受到15%的重新进货充电,如果错误地订购,则由制造商传递

Telford气缸受到30%的补货和55英镑的收集费,如果错误

如果物品是库存物品,而不是仅收取收费费